难得的日本之旅。购物要选正规的DUTY FREE免税店
日本社会治安良好,但也存在少数非正规的免税店。有些店铺虽然没有法律问题,但存在过度宣传和介绍,使客人购入不必要的产品。为了使您可以在日本安心的购物,自2016年起日本观光厅呼吁大家注意如下几点。
在日本国内大多数免税店是可以安心选购的,也有一部分免税店,顾客购物后会有投诉的情况。
比如有以下这些投诉:
回国后,查询标注在商品上的公司网站,并未找到该商品,同时向住在日本的朋友确认也被告知没听说过该商品。
(※)日本政府或是官方机构经营的专门免税店也是子虚乌有。
购物时如被告知「比其他店铺便宜几折」,「日本人都在用」,或是「只有今天有机会买到」等催促购买的情况,建议通过网络或第三方了解信息后冷静判断情况的真假。诚挚希望各位都能在日本度过有意义的、快乐的观光购物时光。
(中华人民共和国国家旅游局/日本观光厅/日本国家旅游局)
比如有以下这些投诉:
事例1
经由旅行团导游介绍来到所谓的「日本政府经营的专门免税店」,在导游的介绍下购入某商品,据说是「数年前开始在日本普遍使用」。回国后,查询标注在商品上的公司网站,并未找到该商品,同时向住在日本的朋友确认也被告知没听说过该商品。
(※)日本政府或是官方机构经营的专门免税店也是子虚乌有。
事例2
在导游的介绍下到某免税店购买某商品后,发现比一般市场价格高出数倍。事例3
导游介绍免税店通常会说「这个店是预约制的,每次购物只有30分钟,速战速决。」「这个商品只有10个了」,以至于经常没有确认好价格就买了。之后结算时发现价格很贵想退货但也无法受理。购物时如被告知「比其他店铺便宜几折」,「日本人都在用」,或是「只有今天有机会买到」等催促购买的情况,建议通过网络或第三方了解信息后冷静判断情况的真假。诚挚希望各位都能在日本度过有意义的、快乐的观光购物时光。
(中华人民共和国国家旅游局/日本观光厅/日本国家旅游局)
注意以下特征 非正规DUTY FREE免税店的特征
距离主景点地区较远
比如、团队旅游过程中大巴停靠在一处店铺,周围没有任何有代表性建筑物。此外,对于「日本政府经营的专门免税店」的宣传也要加以注意。
店内很多商品与普通商店不同,在网上也查不到信息。
宣传用语多为「在日本销量第一」、「某年的长期销量冠军」实际上日本人并不知道此商品。为了销售此商品,商店店员故意如此宣传。
通常面向外国观光客的店铺几乎没有日本客人。
特别需要注意的是店内只有团队客人。很有可能是给司机和导游有提成从而过高定价的商店。
打着「DUTY FREE」的旗号但在店内就能取走商品
除日本机场以及港湾的免税店以外的「DUTY FREE」店铺仅有东京都「机场型市内免税店」3家店铺以及冲绳市内一部分店铺,其他店铺只能被认证为「TAX FREE」店铺。
正规的DUTY FREE免税店是可以安心购物的
本网站介绍的店铺均为正规合法经营店铺,可安心选购。
出国的日本人和其他国外旅客都会光顾的正规店铺。所登载的折扣券均由店铺正规授权,为了避免在难得的旅行中因购物而造成不愉快,请选择正规的免税店。